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Les frais de transport pour le retour depuis chez vous jusque chez le dressing de Clem seront à votre charge. Le dressing de Clem prendra en charge les frais de renvoi du produit de remplacement à votre attention en cas d'échange.
Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés, non lavés, avec leur étiquette d’origine et dans leur emballage d’origine parfaitement intact. Sinon ils ne pourront pas être acceptés et vous seront retournés.
Si vous souhaitez retourner un ou des produits veuillez nous écrire par mail en nous transmettant les informations ci-dessous.
Merci de nous envoyer à contact@clemence-et-romain.fr les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Quel est le numéro de votre commande ? (Le numéro de commande se trouve sur votre confirmation de commande)*
- Quel est la raison de votre retour ?
- Quel(s) produit(s) souhaitez-vous retourné ? (Merci dindiquer la taille)*
- Ce que vous souhaitez ? (remboursement, avoir sur notre site ou un échange)
